loading...
zor
zora بازدید : 20 پنجشنبه 15 تیر 1402 نظرات (0)

هر زمان که برای ورود یا استفاده از اینستاگرام خود در اندروید، ایفون، تبلت، کامپیوتر و سایر پلتفرم ها، دچار مشکل یا مانعی شده اید و یا سوال و ابهامی خصوص اینستاگرام دارید، میتوانید با مرکز پشتیبانی تلفنی اینستاگرام ایران تماس بگیرید تا کارشناسان مختصص این مرکز، همان لحظه به صورت آنی و غیرحضوری و پشت تلفن مشکل شما را بررسی و حل نمایند.

برخی از مشکلاتی که ممکن است شما با آن مواجه شوید و مرکز پشتیبانی راه حل آن برطرف کردن آن را در دست دارد، عبارتند از:

تماس با پشتیبانی اینستاگرام

1.      اگر صفحه ای با پیغام page isn’t available right now یا معادل فارسی آن پیغام در حال حاضر صفحه در دسترس نیست رویرو شده اید. چه در گوشی های ایفون و چه در گوشی های اندروید.

2.      اگر اطلاعات ورود به پیج خود، مانند نام کاربری یا رمز عبور را فراموش کرده اید، و یا آنها را گم کرده اید، و حالا امکان وارد شدن به پیج را ندارید.

3.      اگر به شماره موبایل یا آدرس ایمیلی که در پیج خود ثبت کرده بودید دسترسی ندارید، اطلاعات خود را گم کرده اید یا حتی از ابتدا آنها را نداشته و حالا امکان ورود به پیج را ندارید.

4.      اگر دچار مشکل تعلیق (ساسپند) شدن پیج اینستاگرام و یا مشکل دیسیبل (غیرفعال) شدن پیج اینستاگرام یا مسدود حسابتان شده اید

5.      اگر پیج شما اصطلاحا دچار مشکل “اینستاگرام یوزر” یا “Instagram User” یا “کاربر Instagram” یا “کاربر اینستاگرام” شدن شده است.

6.      اگر پیج شما ربات شناسایی شده است و پیام هایی مثل “به ما کمک کنید مطمئن شویم خودتان هستید” ، یا “Help Us Confirm It’s You” و یا “من ربات نیستم“، I’m not a robot”، را مشاهده میکنید.

7.      اگر دچار یکی از مشکلات مربوط به تایید دو مرحله ای اینستاگرام (ورود ۲ عاملی) ، مثل عدم دریافت کد امنیتی ۶ رقمی، یا کار نکردن کدهای امنیتی ۶ رقمی، و یا گم شدن یا کار نکردن کدهای پشتیبان ۸ رقمی و همچنین سایر مشکلات مربوط به تایید دو مرحله ای اینستاگرام شده اید.

8.      روبرو شدن با پیام پوشش خبری بازخوانی نمیشود در اینستاگرام یا پیام couldn’t refresh feed

9.      اگر متوجه شده اید یا شک دارید که پیچ شما هک شده (حتی اگر هکر شماره تلفن، ایمیل، گذرواژه و ای دی پیج را تغییر داده باشد)

10. اگر پیج شما طوری شده است که بخش نمایش پست ها خالی و سفید شده، و همزمان امکان استوری گذاشتن ندارید و همچنین دایرکت شما کار نمیکند. در این حالت شما دچار حالت پیشرفته ای از اکشن بلاک شده اید.

11. اگر وقتی اینستاگرام را باز میکنید فقط با یک صفحه تماما سفید رنگ (یا تماما سیاه رنگ) بدون هیچ دکمه و نوشته ای مواجه میشوید.

12. اگر اکانت شما دچار مشکل فیشینگ اینستاگرام شده است و یا با پیغام We Detected an Unusual Login Attempt مواجه شده اید.

13. اگر با پیغام Your Account was Compromised اینستاگرام مواجه ده اید.

14. اگر پیج شما مسدود یا بلاک شده است.

15. در صورتی که حساب اینستاگرام شما محدود شده یا اکشن بلاک (Action Block) شده است و شما امکان انجام دادن یکی یا چند مورد از فعالیت های لایو، لایک، کامنت، استوری، دایرکت، پست گذاشتن و … را ندارید.

16. اگر پیچ شما قفل شده (لاک شده) و با پیغام Your account has been temporarily locked مواجه شده اید.

17. اگر صفحه شما دچار مشکل شدو بن شدن یا فلاپ شدن شده است.

18. اگر به هر دلیلی اینستاگرام شما بیرون پریده است.

19. اگر برای ورود به اینستاگرام و پیج خود دچار مشکل شده اید و نمیتوانید وارد پیج خود شوید.

20. هر زمان که نیاز به احراز هویت وجود داشته باشد.

21. هر زمان که نیاز به ارسال فرم بازنگری برای اینستاگرام و یا هر نوع مکاتبه دیگری با اینستاگرام وجود داشته باشد.

22. اگر در دریافت لینک بازیابی گذرواژه (رمز عبور) مشکل دارید و این لینک برای شماره یا ایمیل شما ارسال نمیشود.

23. هر زمان که با پیام sorry, there was a problem with your request” مواجه شده اید.

24. در زمان عدم امکان ارسال یا دریافت پیام در دایرکت و کلا مشکلات مربوط به دایرکت

25. اگر با یکی از پیغام های Checkpoint Required یا Challenge Required در اینستاگرام مواجه شده اید.

26. اگر یک پست یا استوری شما چند ساعت یا چند روز پس از انتشار ناگهان حذف میشود و پیامی مشابه Your Post Has Been Removed مواجه میشوید.

27. اگر هر جا پیغام خطای We are sorry but something went wrong اینستاگرام م را مشاهده کردید.

28. برای دیلیت اکانت (حذف) کردن دائم و موقت یک یا چندین پیج بلااستفاده و یا بازگردانی پیچ های قبلا دیلیت شده (حتی اگر ای دی پیج را فراموش کرده اید)

29. مسائل مربوط به امنیت پیج  و بالا بردن امنیت پیج برای جلوگیری از هک شدن

البته اگر با مشکل یا سوالی مواجه شده اید که در لیست بالا قرار ندارد، اصلا نگران نباشید، شما برای برطرف کردن تمام مشکلات مربوط به اینستاگرام خود میتوانید با مرکز پشتیبانی تلفنی اینستاگرام در ایران تماس بگیرید، تا مشکل شما به صورت غیرحضوری و تلفنی بررسی و حل شود.

تماس با پشتیبانی اینستاگرام

۱.استفاده از تلفن تماس:

چرا اینستاگرام پاسخ درخواست های مارو نمی دهد؟

این سوالی است که بسیاری از مخاطبان در تماس با کارشناسان ما مطرح میکنند. پاسخی که ما به این دسته از عزیزان میدهیم این است که پلتفرم ها و شرکت های خیلی بزرگ، به دلیل گستردگی و کاربران زیاد و به طبع تعداد درخواست های بالا، معمولا یک مدل سیستم اتوماتیک پشتیبانی طراحی و اجرا میکنند که دارای چارچوب و ظوابط خاصی است.

پشتیبانی اینستاگرام نیز به همین شکل است، اگر شما درخواست های خود را خارج از آن چارچوب ارسال کنید، قطعا به مرحله بررسی نخواهد رسید و در همان مرحله اول توسط ربات رد می شود.

تماس با پشتیبانی اینستاگرام قواعد خاصی دارد که اگر بخواهیم یک مثال بسیار ساده بزنیم این است که درخواست های با متن فارسی رد می شوند، یا در مثال دیگر درخواست هایی که توضیحات کامل و جامعی نداشته باشند مورد قبول نیستند.

در بحث آپلود مدارک شناسایی، که دلیل اصلی رد شدن و نادیده گرفتن درخواست های کاربران ایرانی است، به این دلیل می باشد که بسیاری از ارسالی ها در چارچوب قابل قبول پشتیبانی اینستاگرام مدارک خود را بارگذاری نمیکنند.

به همین دلیل است که بالای ۹۵ درصد از درخواست هایی که کارشناسان مرکز پشتیبانی اینستاگرام ایران ارسال میکنند به نتیجه ختم می شود. شما در صورتی که قصد دارید برای بازگردانندن اکانت هک شده خود و یا برای رفع بلاک اینستاگرام و مشکلات اینستاگرامی دیگر اقدام کنید، کافیست با پشتیبانی اینستاگرام در ایران تماس گرفته و در کوتاه ترین زمان، به حل مشکل خود بپردازید.

۲.استفاده از سایت اینستاگرام:

راه دومی که شما می توانید از طریق آن با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید، استفاده از خود نرم افزار یا سایت اینستاگرام است.

بدین ترتیب که شما ابتدا وارد اینستاگرام می شوید، در صورتی که برنامه روی گوشی موبایلتان باز نشد، از طریق گوگل وارد سایت اینستاگرام شوید. البته در مواردی که اکانت شما هک شده و یا کلمه عبور را فراموش کرده اید قطعا از طریق اپلیکیشن نمی توانید وارد شوید و حتما باید از طریق سایت اصلی اینستاگرام اقدام کنید. سپس گزینه Help  را انتخاب کرده و وارد آن شوید.

از طریق وارد کردن آدرس help.instagram.com  در مرورگر بطور مستقیم نیز می توانید وارد صفحه پشتیبانی اینستاگرام شوید.

مطابق شکل گزینه های زیر را مشاهده خواهید کرد:

اگر با مشکلاتی در خصوص حساب کاربری خود در اینستاگرام مشکلی داشتید، گزینه “Something’s Not Working” را انتخاب کنید.

در صورتی هم که می‌خواهید حساب کاربری خود را بازیابی کنید، گزینه “I Can’t Log In” را انتخاب کنید.

اگر هم قصد ارتباط به صورت عمومی و یا گزارش سایر مشکلات را دارید، گزینه “Report a Broken Feature” را انتخاب کنید.

اگر حساب شما هک شده است و یا مشکلات امنیتی برایتان رخ داده است باید گزینه”Privacy & Safety Center” و سپس”Report Something” را انتخاب کنید. در صفحه بعدی می‌توانید با توجه به مشکل خود یکی از عنوان‌ها را انتخاب کنید.

در مقاله فوق، نحوه تماس با پشتیبانی اینستاگرام و ۵ را تماس با پشتیبانی اینستا را به صورت کامل، شرح داده ایم. بهترین روشی که در کمترین زمان شما را به نتیجه می رساند و می توانید مشکل خود را سریع تر حل کنید روش ارسال پیام از طریق تماس با پشتیبانی اینستاگرام در ایران و سایت اصلی اینستاگرام است. جهت استفاده از ارائه خدمات پشتیبانی اینستاگرام در ایران، و ارسال فرم های درخواست بازنگری، میتوانید از ۵ روش نام برده استفاده نموده و مشکلات اینستاگرامی خود را برطرف نمایید.

پشتیبانی اینستاگرام در ایران، با سرورهای اصلی این پلتفرم در ارتباط بوده و از این طریق، به حل مشکلات عملکردی در اینستاگرام بپردازید.

 

ارسال نظر برای این مطلب

کد امنیتی رفرش
اطلاعات کاربری
  • فراموشی رمز عبور؟
  • آمار سایت
  • کل مطالب : 1106
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 1
  • تعداد اعضا : 0
  • آی پی امروز : 42
  • آی پی دیروز : 21
  • بازدید امروز : 305
  • باردید دیروز : 29
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 1
  • بازدید هفته : 491
  • بازدید ماه : 1,347
  • بازدید سال : 22,027
  • بازدید کلی : 104,297